Leestijd: 5 minuten
Hulp bij schade voor bewindvoerders
Als bewindvoerder, oftwel de schuldhulpverlener, bent u verantwoordelijk voor het financiële en materiële welzijn van uw cliënt. Dat betekent ook: wanneer er schade ontstaat in de huurwoning, inboedel, opstal of anderszins, wilt u dat die schade correct wordt afgehandeld. Maar vaak blijkt dat schadeafhandeling onder bewind nét even anders is: communicatie, bevoegdheden en belangen lopen via u als bewindvoerder. Het is daarom belangrijk om te weten: wanneer u optreedt, hoe de verzekeraar reageert – en hoe een onafhankelijke contra-expert hierin uw cliënt kan ondersteunen.
Leestijd: 5 minuten
Wat is contra-expertise bij schade?
Contra-expertise betekent dat er een onafhankelijke expert wordt ingeschakeld in het belang van de cliënt. Deze expert beoordeelt de schade, bepaalt de omvang, kijkt naar de gevolgschade én voert het gesprek met de verzekeraar namens uw cliënt. Daardoor ontstaat een eerlijkere manier van schadeafhandeling en een betere kans op de juiste vergoeding.
Waarom is contra-expertise belangrijk voor bewindvoerders?
Verzekeraars doen vaak een redelijk oppervlakkige schadevaststelling, waarbij niet alle schade in beeld komt. Dat kan tijdens het herstel financiële problemen geven, omdat de onderliggende schade dan niet is meegenomen. Uw cliënt en u komen dan voor vervelende verrassingen te staan.
U als bewindvoerder heeft de taak om de belangen van uw cliënt maximaal te beschermen. Voor uw cliënt worden er voor onze hulp geen extra kosten berekend: de kosten voor contra-expertise zijn gedekt door de inboedel- en/of opstalverzekering. U als schuldhulpverlener, zorgt er voor dat uw cliënt werkelijk de juiste vergoeding ontvangt en de schade kan (laten) herstellen.
Hoe werkt contra-expertise in de praktijk (onder bewind)?
- De schade ontstaat bij de cliënt (bijvoorbeeld waterschade, brandschade, inbraakschade). U als bewindvoerder (schuldhulpverlener) meldt de schade bij de verzekeraar, vaak eventueel samen met de cliënt.
- Daarna is het van belang dat u zelf een contra-expert inschakelt. Uw verzekeraar zal dit niet voor u doen. Het resultaat van contra-expertise is namelijk dat uw verzekeraar uiteindelijk meer vergoeding moet betalen aan uw cliënt.
- De contra-expert komt bij uw cliënt langs, doet een onafhankelijke schadevaststelling en kijkt daarbij vooral ook naar de verborgen gevolgschade.
- De contra-expert voert overleg met de verzekeraar en vergelijkt de bevindingen van hun schadevaststelling en die van ons. Hij zorgt daarmee dat de uitkering recht doet aan de schade.
U als bewindvoerder blijft het aanspreekpunt voor de communicatie. Wij ondersteunen u met heldere informatie en zijn rechtstreeks bereikbaar bij vragen.
U hoeft er – ook wat betreft de kosten – dus niet alleen voor te staan. Laat u daarom door ons team van experts bijstaan en ontvang de vergoeding die bij uw schade past.
Veelvoorkomende situaties
Onder bewindvoering komt schade vaak voor in de volgende vormen:
- Waterschade (bijv. lekkage, overstroming)
- Brandschade of rookschade
- Inbraak
Elk van deze situaties vraagt om een zorgvuldige afhandeling en duidelijke communicatie met de verzekeraar én cliënt-bewindvoering.
Voordelen voor bewindvoerders
- Geen kosten voor uw cliënt — de contra-expert wordt vergoed door de verzekering; u hoeft zich daar geen zorgen over te maken.
- Tijdswinst — wij nemen de schadevaststelling en communicatie met de verzekeraar uit handen.
- Transparantie — u kunt ons alle vragen stellen die nodig zijn voor een juiste bewindvoering. Wij proberen u en uw cliënt zo goed en transparant mogelijk te helpen.
- Professionaliteit — wij treden op als uw partner in schadeafhandeling; u laat zien dat u proactief handelt in het belang van uw cliënt.
- Rust voor uw cliënt — door onze betrokkenheid hoeven u en uw cliënt zich geen zorgen te maken over de administratieve en praktische afhandeling.
Over ons
Wij zijn gespecialiseerd in contra-expertise. Met landelijke dekking, 24/7-bereikbaarheid en een team van erkende experts zorgen wij ervoor dat uw cliënten ontvangen waar zij recht op hebben. U als bewindvoerder blijft volledig geïnformeerd en betrokken. Meld de schade vandaag nog!
Bewindvoerders die wij kunnen bijstaan
Wilt u als bewindvoerder kosteloos vermeld worden op onze website? Dat kan, klik hier!
"Volle tevredenheid afgehandeld"
In de nachtelijke uren is er bij ons brand ontstaan. De volgende morgen contact opgenomen met Schadeoplossing Nederland en na 2 uur was de heer Ardash Sepoyan bij ons aanwezig.
Duidelijke uitleg gekregen wat het vervolg zou zijn. Daarna is alles door de heer Sepoyan goed, snel en tot volle tevredenheid afgehandeld. In een tijd van radeloosheid, want opeens zit je in een soort verschrikkelijke nachtmerrie, echt een steun voor ons geweest. Van ons krijgt hij de maximale 5 sterren. Familie van Wetering
"Met grote professionaliteit"
Uitstekende ervaring met Schadeoplossing. Met grote professionaliteit heeft Schadeoplossing ons geholpen bij het herstel van de brandschade aan onze woning. Vanaf het eerste contact heeft Ardash, samen met zijn collega’s, alles voor ons geregeld: het contact met de verzekeringsmaatschappij, de opslag van onze spullen en het inschakelen van een aannemer. Alles verliep soepel en zonder problemen. Het contact nemen met het bedrijf verliep heel erg soepel zowel via de telefoon als via de mail.
Wij zijn zeer tevreden over de begeleiding en de geboden hulp, en we zijn daar ontzettend dankbaar voor. Bedankt Ardash.
"Direct een contra-expert erbij"
Wij hebben goede ervaringen met de contra-expert van Schadeoplossing Nederland. Er werd geadviseerd sommige zaken op de lijst te zetten waar wij zelf niet aan gedacht hadden en ook de expert van de verzekeraar had dat niet genoemd. Hierdoor zijn wij goed gecompenseerd voor onze brand. Ik adviseer direct een contra-expert erbij te vragen en niet eerst de verzekeringsexpert de zaak te laten beoordelen.
"In woord en daad bijgestaan"
Na een brand in onze slaapkamer is er veel brand en roetschade ontstaan. Onze eigen verzekering NH1816 bood een te lage vergoeding aan, ook de benadering was niet bepaald empathisch. Gelukkig werden wij in woord en daad bijgestaan door de heren Ardash Sepoyan en Daniel Digici van Schadeoplossing Nederland. Zo kregen wij wel een reële vergoeding en zij hebben ons alle zorgen letterlijk uit handen genomen op een vriendelijke en professionele wijze. Ook hebben zij gezorgd dat de herstelwerkzaamheden tot volle tevredenheid zijn uitgevoerd. Schadeoplossing Nederland kunnen wij daarom van harte aanbevelen. Nogmaals veel dank voor jullie inzet!!
"Het zijn toppers!"
Na een hele lange tijd met touwtrekkerij heeft Schadeoplossingen ons voldoening kunnen geven. Na een brandschade door derden zijn wij gedupeerd geworden en zelfs kort hierna door een forse woninginbraak. Zou iedereen adviseren om gelijk met Schadeoplossingen te handelen indien u dit zou overkomen. Het zijn toppers!
"Regelen alles voor je"
Brand gehad en werd benaderd door schadeoplossing Nederland en zeker geen spijt van gehad! Zijn goed in de omgang en regelen alles voor je. Ardash en zijn team proberen het beste uit de situatie te halen en zorgen ervoor dat jij zelf minder zorgen heb.
