Hoe is wc-lekkage geregeld met uw verzekering?

Een veelvoorkomend probleem in vaak de kleinste ruimte van het huis is een lekkage van de wc. Een kleine lekkage hoeft niet altijd een probleem te zijn, maar als bijvoorbeeld de afvoer of stortbak van de wc dusdanig hard lekt, kan het tot serieuze schade leiden aan vloeren en plafonds. Als er sprake is van serieuze schade, kunnen wij u helpen met het verkrijgen van de juiste vergoeding van uw verzekering, want helaas is een eerlijke vergoeding lang niet altijd vanzelfsprekend.

Wat wij doen? Uw schade onafhankelijk vaststellen

Als er door de lekkage van uw toilet ernstige schade is ontstaan, zoals houten vloeren die omhoog komen, vochtige muren en plafonds, kunnen wij u helpen met het verkrijgen van de juiste vergoeding van uw verzekering. In meer dan 95% van de gevallen kunnen wij voor een hogere vergoeding zorgen dan uw verzekeraar in eerste instantie zal voorstellen. Dit doen wij kosteloos. Echter, onze hulp maakt pas echt het verschil als er sprake is van een grotere schade.

WC-lekkage: hoe ontstaat het?

Er zijn veel verschillende oorzaken voor een lekkage in de toiletruimte. Over het algemeen kunnen alle oorzaken verdeeld worden in een aantal categorieën. Namelijk ouderdom, een slechte installatie, nalatigheid van een benodigde reparatie of iets dat door eigen toedoen is stukgegaan.

Wat zijn de meest voorkomende oorzaken van wc-lekkage?

Vaak zijn het de stortbakken en afvoeren die lekkage geven. Denk aan de aansluiting van de stortbak die lekt (bij het doortrekken) of een afvoer die is gebroken of waarvan het afdichtingsrubber niet meer goed z’n werk doet. Als een wc daardoor druppelt buiten de pot, is het probleem nog goed op te lossen zonder al te veel schade aan vloeren en muren. Is de lekkage het druppelen voorbij, maar stroomt er water uit? Dan is het vaak al te laat om het probleem zonder schade op te lossen.

Wacht niet met reparatie

Direct wanneer u een lekkage van het toilet ontdekt, dient u deze te (laten) repareren. Deze kosten moet u zelf betalen, omdat het valt onder het onderhoud van uw woning. Lukt het uzelf niet om deze reparatie uit te voeren? Dan kunt u hiervoor een loodgieter inschakelen. Het is verstandig om dit zo snel mogelijk aan te pakken, zodat schade tot een minimum beperkt blijft.

Wordt wc-lekkage gedekt door uw verzekering?

Heeft u (veel) schade opgelopen door de lekkende wc? Dan kunt u uw verzekering inschakelen. Denk aan waterschade aan het laminaat/houten vloer of een vochtig plafond, wanneer de wc zich op een verdieping boven bevindt. We noemen dit gevolgschade. De oorzaak is niet gedekt, maar de gevolgschade wel.

Welke soorten verzekeringen bieden dekking voor wc-lekkage?

De opstalverzekering, soms ook wel woonverzekering genoemd, is de verzekering die u kunt inschakelen voor de gevolgschade van uw lekkende wc. Nogmaals, niet de oorzaak, maar de gevolgschade is gedekt. Heeft u een huurwoning? Dan is uw verhuurder verantwoordelijk voor deze verzekering. Heeft u een koopwoning met hypotheek? Dan is deze verzekering verplicht en kunt u zelf contact met uw verzekeraar opnemen.

Wat zijn de voorwaarden voor dekking bij wc-lekkage?

De opstalverzekering heeft eigenlijk altijd een tweetal belangrijke uitsluitingen. Namelijk: achterstallig onderhoud en nalatigheid. Is hier geen sprake van bij u, dan is de kans goed aanwezig dat u de gevolgschade vergoed krijgt. De vraag is dan wel of u de vergoeding ontvangt die werkelijk past bij de schade.

Conclusie

Een wc-lekkage is ontzettend vervelend, maar nu weet u wat uw mogelijkheden zijn voor wat betreft uw verzekering. Heeft u te maken met een uit de hand gelopen schade door een lekkende wc? Wij komen u graag te hulp!