Meer vergoeding
voor waterschade
Voor iedere verzekerde met waterschade
Wij zorgen ervoor dat u de juiste schadevergoeding ontvangt voor de waterschade aan uw inboedel en opstal. Dit doen wij door middel van contra-expertise.
Wij hebben eigen experts in dienst, die niet worden betaald door een verzekeringsmaatschappij of aangesloten belangenorganisatie. Hierdoor kunnen wij als onafhankelijk expertisebureau uw waterschade in de woning vaststellen.
Zelf inschakelen
Een contra-expert wordt niet door uw verzekeraar gestuurd. Ook zult u vaak niet eens worden geïnformeerd over de mogelijkheid om contra-expertise in te schakelen. U zult onze expert dus zelf moeten inschakelen.
Wat kost onze contra-expertise?
Voor verzekerden zijn er géén kosten verbonden aan contra-expertise. In de wet is opgenomen dat de verzekeraar de redelijke kosten voor het vaststellen van de schade voor haar rekening dient te nemen. U ontvangt nóóit een factuur van ons. Wij rekenen ook geen voorrijkosten. Dus of u nu in Rotterdam woont of in Tilburg, dat maakt voor ons geen verschil.
“Onze contra-expert is zeer nauwkeurig tijdens het vaststellen van de waterschade in uw woning. Hij kijkt ook naar de niet direct zichtbare schade, zodat u tijdens het herstel niet voor verrassingen komt te staan. Wij doen een schadevaststelling en gaan daarna voor u in gesprek met de schade-expert van de verzekeraar.”
Dit zeggen onze klanten
Aantoonbaar meer resultaat met contra-expertise
"Meer uitgekomen dan ik had verwacht"
Na onze melding van waterschade op 18 september kwam van verzekeraar Aegon de mededeling dat ze een eerste schriftelijke reactie binnen 14 werkdagen niet zouden halen. Intussen was het kamperen in eigen huis op de plekken die nog wel bewoonbaar waren, dus ik wilde snel een oplossing, in ieder geval plannen maken met herstellers en een uitspraak van Aegon over wat er al dan niet vergoed zou worden. Yvonne heeft mij geadviseerd over de te nemen stappen voor de schade-inschatting en contact opgenomen met Aegon om toch binnen korte tijd een schade-expert te regelen. Op 6 oktober was er een afspraak met de heer Sepoyan en een schade-expert in ons huis. Op dezelfde dag zijn Schadeoplossing en Aegon nog tot een overeenkomst gekomen, er is meer uitgekomen dan ik had verwacht. Bij een dergelijke schade zou ik absoluut Schadeoplossing inschakelen!
Dhr. Niels
Noord-Holland
"Naar volle tevredenheid"
Na een flinke waterschade in onze woning werd de schade voor ons afgehandeld door Schadeoplossing Nederland. Dankzij het team is de hele afhandeling naar volle tevredenheid verlopen. Van begin tot eind hebben zij ons bijgestaan en is alles geregeld.
Dhr. R. Oud-Bijerland
"Snel geregeld"
Na een waterschade van de bovenburen wilde de verzekering niet helpen. Na 2-3 weken kwam ik Schadeoplossing Nederland tegen op het internet en heb ik ze een bericht gestuurd. Na een aantal telefoontjes is het toch gelukt om de verzekering de schade te laten vergoeden zoals een verzekering hoort te doen! We zijn super blij dat dit alsnog snel geregeld kon worden! Daarom beveel ik dit bedrijf bij iedereen aan die problemen heeft met zijn/haar verzekering!
Dhr. M. Engels
-
"Nam al het werk uit handen"
Tijdens de storm op 18 februari van dit jaar is een groot gedeelte van ons dak eraf gewaaid, met als gevolg een enorme waterschade. De situatie was door de schade zo complex dat wij het niet meer konden overzien; elke dag werd aan de lijst met narigheid iets nieuws toegevoegd. Dat veroorzaakte veel stress, ook in het contact met de verzekeraar. Wij hebben vervolgens Schadeoplossing Nederland B.V. ingeschakeld met het verzoek om hulp en een contra-expertise. Schadeoplossing Nederland nam ons al het werk uit handen en ging professioneel en voortvarend te werk. Er kwamen oplossingen voor de schade en een regeling met onze verzekeraar. Wij zijn ervan overtuigd dat wij dankzij deze interventie een eerlijke vergoeding hebben gekregen voor de omvangrijke schade. Dit bedrag zou zeker anders zijn geweest als wij deze kwestie zelf hadden moeten afhandelen.
Mev. S. de Jager
Waterschade, en dan?
Onafhankelijke contra-expertise
Waterschade in huis komt bijna altijd onverwacht en is bijzonder vervelend om mee te maken. Er kan bijvoorbeeld daklekkage ontstaan bij hevige regenval, bevroren waterleidingen kunnen knappen of er ontstaat schade bij u door een lekkage bij uw bovenburen. Gelukkig bent u goed beschermd met een opstal- en inboedelverzekering, toch?
Helaas komen mensen nog steeds te vaak bedrogen uit. De verzekeraar stelt vaak een dagwaarde voor spullen vast, die niet altijd realistisch is. Wij zien bijvoorbeeld dat van een dure laminaat- of houten vloer slechts een fractie van de oorspronkelijke waarde vergoed wordt.
Daarnaast zien wij vaak dat verzekeraars een schade in huis toeschrijven aan achterstallig onderhoud van de kitnaden, een oorzaak die niet gedekt is in de verzekering – terwijl dit niet altijd de werkelijke oorzaak is. Er zijn genoeg redenen te bedenken waarom u een minimale of soms helemaal geen schadevergoeding ontvangt voor uw waterschade. Herstel vanuit een schadevergoeding wordt daardoor vaak onmogelijk gemaakt.
De rol van de schade-expert bij waterschade
Wat doet een schade-expert? Een schade-expert wordt door de verzekeraar gestuurd om de waterschade te beoordelen. Deze schade-expert is niet onafhankelijk, aangezien hij of zij werkt voor een verzekeringsmaatschappij. Het gevolg hiervan is dat de schade-expert niet alleen uw belangen moet behartigen, maar ook die van de verzekeraar zelf. Dit kan ervoor zorgen dat u, als gedupeerde, niet de schadevergoeding krijgt waar u recht op hebt. Om toch de juiste schadevergoeding te krijgen, kunt u kosteloos een contra-expert van Schadeoplossing Nederland inschakelen.
Wat kunt u zelf doen bij waterschade?
Een verzekeraar kan u de indruk geven dat zij niet zoveel haast hebben met het oplossen van uw schade, wat bij u kan leiden tot frustratie. Wij raden u aan om alvast foto’s te maken van de schade. Daarnaast kunt u alvast contact met ons opnemen voor raad en daad.
Verder bent u verplicht door uw verzekering om de waterschade zoveel mogelijk te beperken, zodat deze niet verergert. Dit heet beredding. Ook bereddingskosten kunt u vergoed krijgen door uw verzekeraar. Uiteraard gaan wij u daarbij helpen.
Mag ik het direct (laten) herstellen?
Het is niet verstandig om de waterschade in uw woning vroegtijdig te ruimen of te herstellen, ook niet wanneer u al foto’s heeft gemaakt. Een schade-expert van de verzekeraar moet de schade door water zelf kunnen zien en beoordelen. Wanneer dit niet meer mogelijk is, bestaat er een grote kans dat de verzekering geen uitbetaling meer doet na de waterschade.
Heeft u schade in huis, op kantoor of in uw winkel opgelopen? Wij komen langs, ongeacht waar u woont in Nederland. Onze dienstverlening kost u niets: wanneer u ons inschakelt om u bij te staan, worden onze kosten gedeclareerd bij uw verzekeraar.
