Wanneer kunnen wij u helpen?

  • bij een discussiepunt met uw verzekeraar
  • als u een schade-expert toegewezen hebt gekregen

  • wanneer er sprake is van brand-, water-, storm- of inbraakschade

Wanneer kunnen wij u helpen

Informatie waar u verder mee komt

Waterschade door storm. Hoe en wat met de verzekering?

Wanneer er weer een storm is langs geraasd, is het altijd de vraag welke schade het heeft aangericht. Wellicht zijn er een aantal dakpannen van het dak gewaaid of is er zelfs een boom op het huis gevallen door de enorme wind. Ook kan de wind ervoor zorgen dat het ‘horizontaal regent’ en kan het water terechtkomen op plekken waar het normaal niet bij kan. Plekken die niet helemaal waterdicht zijn. Waterschade kan daardoor best regelmatig voorkomen na een storm. Het is daarom goed om te weten wat je moet doen. De verzekering inschakelen is de eerste stap om ervoor te zorgen dat de waterschade zo snel mogelijk wordt hersteld.

Waterschade kan eenvoudig worden veroorzaakt door storm. Zorg daarom altijd dat uw verzekeringen op orde zijn!

afb. 1 Waterschade kan eenvoudig worden veroorzaakt door storm. Zorg daarom altijd dat uw verzekeringen op orde zijn!

Was er volgens de verzekering wel echt sprake van storm?

Een storm is pas officieel vanaf windkracht 9. Gelukkig zijn verzekeraars coulant en wordt bijvoorbeeld waterschade door storm al gedekt bij windkracht 7. Ook windkracht 7 kan behoorlijk wat schade aanrichten! Heeft het gestormd in uw regio maar heeft de KNMI dit niet gemeten? Dan kan er volgens de verzekering alsnog een dekking voor stormschade plaatsvinden wanneer er meer schade is ontstaan binnen een straal van 10 kilometer. U zult hier zelf actief achteraan moeten gaan en u dient uw verzekeraar te overtuigen.

Waterschade door storm

Wanneer we het hebben over waterschade door storm, hebben we het meestal over muren en plafonds waar water doorheen komt. In extremere gevallen is de waterschade aanzienlijk groter, doordat bijvoorbeeld op straat het water niet snel genoeg afgevoerd kan worden. Huizen staan daardoor grotendeels vol met (riool)water. In zulke gevallen doet u er goed aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met een contra-expert. Zij kunnen u van begin tot eind kosteloos begeleiden.

Het eigen risico bij stormschade: verstandig om uw verzekering in te schakelen?

Voor een waterschade door storm vraagt uw verzekering vaak een eigen risico tussen de €225,- en €500,-. Valt de schade mee? Dan is het wellicht verstandiger om de schade op eigen kosten te herstellen. Is er sprake van een aanzienlijke schade, dan loont het natuurlijk om er werk van te maken met uw verzekering.

Drukte bij uw verzekeraar

U kunt zich voorstellen dat u niet de enige bent die na een storm de waterschade wil melden bij de verzekering. De hele regio en misschien wel een groot deel van het land heeft vaak aanzienlijke schade opgelopen en iedereen belt met de verzekering om de waterschade te melden. Vaak moet er een schade-expert worden gestuurd maar zij hebben ook te maken met de topdrukte. Wat rest u dan nog te doen? Ga in ieder geval niet alvast aan de slag met het ruimen en herstellen van de waterschade. Uw verzekering wil de waterschade persoonlijk beoordelen door een schade-expert. Als u de schade al aan het herstellen bent, valt er niets meer te zien en kunt u er geen vergoeding meer voor krijgen, ook niet aan de hand van foto’s.

Met uw verzekering gebruik maken van een contra-expert

U heeft met uw verzekering recht op onze contra-expert bij schade door storm. Onze contra-expert doet hetzelfde als een schade-expert, alleen wordt hij niet ingeschakeld door de verzekeraar maar door uzelf. Dit maakt zo’n contra-expert volledig onafhankelijk en dat komt weer ten goede van de schade inventarisatie en uw portemonnee. Onze contra-expert bespreekt zijn bevindingen van de schade met uw verzekering. Er komt in 90% van de gevallen een hogere vergoeding naar voren dan wanneer u geen contra-expert had ingeschakeld.

U hoef hiervoor geen toestemming te vragen bij uw verzekering. Dit recht is voor alle verzekerden wettelijk vastgelegd en staat tevens in de kleine lettertjes (de polisvoorwaarden) beschreven.

Wacht daarom niet langer en neem vrijblijvend contact met ons op of lees meer over onze contra-expertise op deze website.

  • Nam al het werk uit handen

    "Nam al het werk uit handen"

    Tijdens de storm op 18 februari van dit jaar is een groot gedeelte van ons dak eraf gewaaid, met als gevolg een enorme waterschade. De situatie was door de schade zo complex dat wij het niet meer konden overzien; elke dag werd aan de lijst met narigheid iets nieuws toegevoegd. Dat veroorzaakte veel stress, ook in het contact met de verzekeraar. Wij hebben vervolgens Schadeoplossing Nederland B.V. ingeschakeld met het verzoek om hulp en een contra-expertise. Schadeoplossing Nederland nam ons al het werk uit handen en ging professioneel en voortvarend te werk. Er kwamen oplossingen voor de schade en een regeling met onze verzekeraar. Wij zijn ervan overtuigd dat wij dankzij deze interventie een eerlijke vergoeding hebben gekregen voor de omvangrijke schade. Dit bedrag zou zeker anders zijn geweest als wij deze kwestie zelf hadden moeten afhandelen.

    Mev. S. de Jager

  • Vanuit hun hart en expertise

    "Vanuit hun hart en expertise"

    ..Ons huis was overstroomd en de verzekering wilde ons afschepen met een nieuwe keukenplint en een paar honderd euro voor schilderwerk. Ik heb het ervaren als een vreemd spelletje dat voor geen meter deugde maar ik had geen energie en focus om er tegen op te boksen. Toen vond ik schadeoplossing. Zij namen alle communicatie over en hebben er voor gezorgd dat we hebben ontvangen wat nodig was om de schade te herstellen. Deze mensen helpen vanuit hun hart en expertise wanneer je eigen verzekering je onterecht af wilt wimpelen terwijl je al in een crisis situatie verkeerd. Dankbaar!!

    Mevr. Julie

    Limburg

Deel alle informatie over waterschade in de keuken!

  • Wij zijn super goed geholpen

    "Wij zijn super goed geholpen"

    Wij zijn super goed geholpen door Schadeoplossing Nederland. Zij werken ook heel erg snel. Wij hadden helaas waterschade. Team van Schadeoplossing, U bent super goed in uw werk. Wij zijn heel erg tevreden, nogmaals heel erg bedankt!

    Mevr. J. Rorijs

    Zuid-Holland

Tips bij wateroverlast checklist

25+ Tips bij wateroverlast

Relevante praktijkverhalen

Échte schades, echte hulp met onze contra-expertise

Onafhankelijke expertise

Online schade melden

Contra-expertise is een wettelijk recht voor iedere verzekerde. Het is een kosteloze en onafhankelijke oplossing voor iedereen die het niet eens is met zijn of haar verzekeraar.

Met welke schade heeft u te maken? *

Liever een contactformulier om uw schade te melden? Klik hier.

Bent u verzekerd? *
Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *
  • De juiste vergoeding voor uw schade

  • Indien nodig regelen wij uw voorschot

  • Indien nodig helpen wij u bij het vinden van tijdelijke woonruimte

  • Wij zijn geen trage organisatie

  • Inclusief alle gevolgschade

  • Korte lijnen met uw eigen expert

  • Voor particulieren en bedrijven

  • Expertisebureau met veel ervaring

  • Wij regelen alles met uw verzekeraar

  • Transparante dienstverlening

  • 24/7 bereikbaar bij calamiteiten

  • Specialisatie in brand- en waterschade