Wanneer kunnen wij u helpen?

  • bij een discussiepunt met uw verzekeraar
  • als u een schade-expert toegewezen hebt gekregen

  • wanneer er sprake is van brand-, water-, storm- of inbraakschade

Wanneer kunnen wij u helpen bij uw brand in Rotterdam?

Schade uitgelicht

Brand door de houtkachel

Brand door de houtkachel

De houtkachel geeft een fijne warmte af en brengt flink wat gezelligheid in de kamer. Dat is een belangrijk voordeel van een houtkachel, maar er zijn ook nadelen. Er kan namelijk brand ontstaan wanneer slecht of geen onderhoud wordt gepleegd aan de houtkachel en het rookkanaal. Soms is het niet helemaal duidelijk waardoor er brand door de houtkachel ontstaat, zoals in onderstaande situatie het geval is. Helaas kan zo’n brand ingrijpende gevolgen hebben die soms nog jaren doorwerken.

Gewekt door de buren

Maassluis – Het was 6 november 2021. Een stel grootouders gaat naar hun dochter toe, om daar de feestelijke verjaardag van hun kleinzoon te vieren. Tegen 21.00 uur nemen ze afscheid en gaan terug naar huis. Bij thuiskomst voelt het wat fris en klam aan in huis, waardoor ze besluiten de houtkachel nog even op te stoken.

Na wat opgewarmd te zijn en een laatste drankje gedronken te hebben gaat het echtpaar naar boven. Tijd voor een goede nachtrust. Hun slaap wordt een uur later abrupt verstoord door schreeuwende buren, die op de deur bonzen en hard aanbellen: BRAND!! Gelukkig kwamen deze buren op tijd in actie. Daardoor kon dit echtpaar het huis op tijd verlaten. De brandweer heeft de brand geblust, maar een groot deel van het huis is door de vlammen verwoest.

Onze hulp gevonden via het internet

Na een korte speurtocht op internet kwam het echtpaar ons tegen en zij namen contact op. Wij hebben uitgelegd wat wij voor hen konden betekenen in deze specifieke situatie. Als eerste zijn wij aan de slag gegaan met contra-expertise. Daarna hebben wij voor hen het volledige herstel van de brandschade gecoördineerd. Deze mensen hebben hierdoor slechts één aanspreekpunt voor alle vragen rondom hun brandschade; heel handig.

Brandschade die is veroorzaakt door de houtkachel

afb. 1 Brandschade die is veroorzaakt door de houtkachel.

De zolder is door de brand een grote ravage.

afb. 2 De zolder is door de brand een grote ravage.

Brand door de houtkachel heeft vaak enorme gevolgen.

afb. 3 Brand door de houtkachel heeft vaak enorme gevolgen.

Ook de trap is volledig afgebrand.

afb. 4 Ook de trap is volledig afgebrand.

Rook en roet in de badkamer.

afb. 5 Rook en roet in de badkamer.

Rook en roet in de badkamer.

afb. 6 Ook de woonkamer zat vol met rook en roet.

  • Klantvriendelijk en professioneel

    "Klantvriendelijk en professioneel"

    We zijn de organisatie enorm dankbaar voor de afwikkeling van de schade en onderhandeling met de verzekering na een brand in onze woning. Niet alleen de administratieve rompslomp werd ons voor een groot deel uit handen genomen, maar ook hun mentaal support, doortastendheid, professionaliteit, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid hebben ons enorm goed gedaan. Je kunt op ze bouwen en vertrouwen. Wij bevelen hen dan ook van harte aan voor de volle 100%!

    Mevr. J. Frankvoort

    Overijssel

  • € 14.000 hoger

    "€ 14.000 hoger"

    Januari jl. een heftige brand gehad in mijn woning waarbij de gehele benedenverdieping is uitgebrand, tweede verdieping veel rookschade. Het was een verschrikkelijke ervaring en de impact ontzettend groot. De volgende dag contact opgenomen met de verzekeringsmaatschappij en twee dagen later kwam de schade-expert en binnen 4 dagen kwam het voorstel van de vergoeding van de inboedel met een voor mij veel te laag bedrag.😟. Schade Oplossing, m'n buurvrouw kwam met de enveloppe en onmiddellijk contact opgenomen met hen. Een vriendelijke man stond mij te woord en ik werd teruggebeld door een vriendelijke meneer Ardash en al snel zaten we gezamenlijk rondom de tafel.

    Vervolgens gekeken in de afgebrande woning, een vreselijke aanblik om te zien, al m'n spullen weg en heel veel rookschade. Ardash nam de lijsten mee van de totale inboedel en als snel kwam zijn tegen voorstel en die lag een stuk hoger dan die van m'n eigen verzekeringsmaatschappij.

    Na een paar weken kreeg ik het telefoontje dat alles was afgerond, met een bedrag die € 14.000 hoger lag dan die van mijn eigen verzekeringsmaatschappij. Het heeft toch nog een aantal weken geduurd voordat ze tot uitbetaling zijn overgegaan. Keurt de slager dan toch z'n eigen vlees? Daar lijkt het wel op....🙄 Ik ben ontzettend blij met de afhandeling door Schade Oplossing en meneer Ardash krijgt van mij een hele dikke pluim voor zijn goede verdiensten.

    Mevr. Albertina en Jannie

    Friesland

Deel deze informatie!

  • Topervaring

    "Topervaring"

    in de morgen hebben we een woningbrand gehad. Diezelfde dag werd door Schadeoplossing Nederland met ons contact opgenomen. We hebben vervolgens een gesprek gehad over de gang van zaken en de schade. Het herstel van de schade is intussen voltooid. Wij zijn zeer te spreken over de hulp van Schadeoplossing. Er komt met zo'n schade veel op je af en dan is het fijn als er dingen uit handen worden genomen. Schadeoplossing Nederland is zeker een aanrader! We zijn ze zeer dankbaar, een uitstekende service.

    Dhr. H. Steenkamp

    Noord-Holland

35+ Tips bij brand checklist

35+ tips om brand te voorkomen

Onafhankelijke expertise

Online schade melden

Contra-expertise is een wettelijk recht voor iedere verzekerde. Het is een kosteloze en onafhankelijke oplossing voor iedereen die het niet eens is met zijn of haar verzekeraar.

Met welke schade heeft u te maken? *
Bent u verzekerd? *
Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *
  • De juiste vergoeding voor uw schade

  • Indien nodig regelen wij uw voorschot

  • Indien nodig helpen wij u bij het vinden van tijdelijke woonruimte

  • Wij zijn geen trage organisatie

  • Inclusief alle gevolgschade

  • Korte lijnen met uw eigen expert

  • Voor particulieren en bedrijven

  • Expertisebureau met veel ervaring

  • Wij regelen alles met uw verzekeraar

  • Transparante dienstverlening

  • 24/7 bereikbaar bij calamiteiten

  • Specialisatie in brand- en waterschade