Pijl
Met welke schade heeft u te maken? *
Bent u verzekerd? *
Wordt de schade door uw eigen verzekeraar gedekt? *

Liever telefonisch contact?

U kunt ons ook telefonisch bereiken. Het grote voordeel hiervan is dat u direct antwoord krijgt op uw vraag. Wij helpen u graag verder.

Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *

Wat is een
contra-expert?

Een contra-expert is een onafhankelijke deskundige die wordt ingeschakeld om een schadeclaim nogmaals te beoordelen. Deze expert wordt meestal betrokken wanneer een verzekerde vindt dat de verzekeraar de schade niet correct of eerlijk heeft afgehandeld.

  • Hij wordt uitsluitend ingeschakeld door u.
  • Hij heeft uitgebreide kennis en ervaring met brand- en waterschade.
  • Een contra-expert werkt voor een contra-expertisebureau
  • Ook heeft hij geen belangenverstrengeling met verzekeringsmaatschappijen, waardoor u een eerlijke vergoeding krijgt.

Wat doet een
contra-expert?

De contra-expert stelt de schade opnieuw vast en bespreekt deze vaststelling met de verzekeraar. Omdat hij onafhankelijk is, kan hij eventuele onjuistheden van de verzekeraar corrigeren. Zo krijgt de verzekerde waar hij werkelijk recht op heeft.

  • Hij zet zich optimaal in voor een eerlijke vergoeding
  • U staat er niet meer alleen voor
  • Hij verzorgt de administratieve rompslomp
  • U heeft korte lijnen met uw eigen expert

Heb ik recht op contra-expertise?

Iedereen die een inboedel- of opstalverzekering heeft en deze moet inschakelen voor schade, heeft recht op contra-expertise. Dit recht is niet alleen opgenomen in de polisvoorwaarden, maar is ook vastgelegd in de Nederlandse wet.

  • Dit recht is wettelijk vastgelegd
  • Het is voor iedere verzekerde met schade

Wat kost
Contra-expertise?

Voor verzekerden zijn er geen kosten verbonden aan contra-expertise. Deze kosten worden namelijk door de verzekering gedekt. Dit is wettelijk vastgelegd, zodat gedupeerden geholpen kunnen worden zonder extra financiële lasten.

Het hebben van een verzekering is daarom wel belangrijk.

“Onze onafhankelijke expert bekijkt uw brand- of waterschade en gaat vervolgens in gesprek met de expert van uw verzekeraar. Contra-expertise is kosteloos beschikbaar voor iedereen die een inboedel- of opstalverzekering heeft.”

  • Wij komen uw schade vaststellen

    Wij stellen de schade vast en dat doen we volledig onpartijdig. Wij gaan voor de juiste en eerlijke vergoeding.

  • Helemaal onafhankelijk

    Wij werken niet voor verzekeraars of aangesloten belangenorganisaties. Wij zijn écht onafhankelijk.

  • Onze klanten zijn tevreden klanten

    Tevreden klanten, daar worden wij vrolijk van! Heeft u de onafhankelijke reviews al gelezen?

  • U staat er niet meer alleen voor

    U staat niet alleen tegenover een grote verzekeraar. Wij hebben uw belangen voor ogen.

  • Goede hulp van begin tot eind

    Wij helpen u – van de schadevaststelling tot de coördinatie van het volledige schadeherstel – indien u dit wenst.

De Juiste Vergoeding?
Meld Hier Uw Schade

Met slechts een paar
vragen helpen wij u aan de
juiste vergoeding

Wist u dit over contra-expertise? Het is kosteloos voor verzekerden. Bel onze contra-expert: 088 - 888 5000
Voor de juiste vergoeding uw schade bij ons melden.

Veelgestelde vragen over contra-expertise.

Met de antwoorden van onze onafhankelijke experts.

Het woord contra betekent ’tegen’ of ‘in tegenstelling tot’. Expertise verwijst naar een deskundig oordeel of een vaststelling, meestal uitgevoerd door een specialist op een bepaald vakgebied.

Een contra-expertise is dus een tweede, onafhankelijke vaststelling die wordt uitgevoerd om een eerder (vaak door de verzekeraar opgesteld) schaderapport te betwisten. Dit wordt vaak ingezet wanneer iemand het niet eens is met de uitkomst van een eerste expertise, bijvoorbeeld bij schadeclaims.

Verzekeraars verwijzen soms naar een zogenaamde dubbele redelijkheidstoets om te bepalen of de kosten voor een contra-expert vergoed worden. Daarbij moet het inschakelen van een expert én de hoogte van de kosten ‘redelijk’ zijn.

In werkelijkheid sluit deze toetsing niet aan bij wat de wet bepaalt. Als verzekerde heb je het recht om een eigen expert in te schakelen, en de redelijke kosten daarvan moeten worden vergoed door de verzekeraar — niet door jou als verzekerde. Onze kosten zijn altijd marktconform en vallen dus gewoon binnen wat als redelijk geldt.

U kunt ons inschakelen door direct bij ons uw schade te melden. Het is niet nodig om eerst contact op te nemen met uw verzekeraar. Na uw melding bekijken wij vrijblijvend of we daadwerkelijk iets voor u kunnen betekenen. Als dat zo is, helpt onze inzet vaak om een eerlijkere en hogere schadevergoeding te realiseren.

Dan kunt u een contra-expert inschakelen. U heeft hiervoor geen toestemming nodig van uw verzekeraar. Een contra-expertise helpt u om uw belangen te beschermen en een eerlijke schadevergoeding te krijgen. De kosten worden vergoed door de verzekeraar — u betaalt dus niets.

Wettelijk is het zo geregeld dat uw verzekeraar de kosten van de contra-expertise moet betalen, mits de kosten redelijk zijn. U hoeft deze kosten dus niet zelf te dragen. Onze kosten zijn altijd marktconform, zodat u erop kunt vertrouwen dat de verzekeraar deze zal vergoeden.

De expertise van de verzekeraar is niet bindend voor u als verzekerde, zolang u de te lage schadevergoeding nog niet hebt geaccepteerd. Als u het niet eens bent met de schadevaststelling van de door de verzekeraar ingeschakelde expert, kunt u een contra-expert inschakelen om de schade opnieuw te laten vaststellen.

Veelgestelde vragen over contra-expertise