Waterschade in huis komt bijna altijd onverwacht en is bijzonder vervelend om mee te maken. Er kan bijvoorbeeld daklekkage ontstaan bij hevige regenval, bevroren waterleidingen kunnen knappen of er ontstaat waterschade bij u door een lekkage bij uw bovenburen. Gelukkig bent u goed beschermd met een inboedelverzekering of woonverzekering! U neemt contact op met de verzekeraar en u verwacht geen problemen, aangezien u aanspraak maakt op een verzekering waar u misschien al jarenlang premie voor heeft betaald.

Waterschade en de vergoeding via uw verzekering

Helaas komen mensen nog steeds te vaak bedrogen uit. De verzekeraar stelt vaak een dagwaarde voor spullen vast, die niet altijd realistisch is. Wij zien bijvoorbeeld dat van een dure laminaat- of houten vloer slechts een fractie van de oorspronkelijke waarde vergoed wordt. Daarnaast zien wij vaak dat verzekeraars een waterschade in huis toeschrijven aan slecht onderhouden kitnaden, een oorzaak die niet gedekt is in de verzekering – terwijl dit niet altijd de werkelijke oorzaak is. Er zijn genoeg redenen te bedenken waarom u een minimale of soms helemaal geen schadevergoeding ontvangt voor uw waterschade. Herstel vanuit een schadevergoeding wordt daardoor vaak onmogelijk gemaakt.

De rol van de schade-expert bij waterschade

Een schade-expert wordt door de verzekeraar gestuurd om de waterschade te beoordelen. Deze schade-expert is niet onafhankelijk, aangezien hij of zij werkt voor een verzekeringsmaatschappij. Het gevolg hiervan is dat de schade-expert niet alleen uw belangen moet behartigen, maar ook die van de verzekeraar zelf. Dit kan ervoor zorgen dat u, als gedupeerde, niet de schadevergoeding krijgt waar u recht op hebt. Om toch de juiste schadevergoeding te krijgen, kunt u kosteloos een contra-expert van Schadeoplossing Nederland inschakelen.

Hoe werkt contra-expertise bij waterschade?

Een contra-expert wordt niet door uw verzekeraar gestuurd. Ook zult u vaak niet eens worden geïnformeerd over de mogelijkheid om een contra-expert in te schakelen bij waterschade. U zult deze dus zelf moeten inschakelen. De contra-expert handelt onafhankelijk en is zeer deskundig. Hij werkt niet voor de verzekeraar en kan daarom op onafhankelijke wijze de waterschade beoordelen op de daadwerkelijke waarde.

De contra-expertise van Schadeoplossing Nederland is zeer nauwkeurig tijdens het beoordelen van uw schade. Wij bekijken namelijk niet alleen de oppervlakkige schade, maar ook de gevolgschade van bijvoorbeeld een lekkage, zodat u tijdens het herstel niet voor verassingen komt te staan. Wij brengen een rapport uit over de schade en gaan daarnaast voor u in gesprek met de schade-expert van de verzekeraar. Op deze manier zetten wij ons in voor uw belangen zodat u de juiste schadevergoeding ontvangt.

Wat kunt u zelf doen bij waterschade?

Een verzekeraar kan u de indruk geven dat zij niet zoveel haast hebben met het oplossen van uw schade, wat bij u kan leiden tot frustratie. Wij raden u aan om alvast foto’s te maken van de schade. Daarnaast kunt u alvast contact met ons opnemen voor raad en daad.

Verder bent u verplicht om de waterschade zoveel mogelijk te beperken, zodat deze niet verergert. Dit heet beredding. Ook bereddingskosten kunt u vergoed krijgen door uw verzekeraar. Uiteraard gaan wij u daarbij helpen.

Waar moet u op letten?

Het is niet verstandig om de schade vroegtijdig te ruimen of te herstellen, ook niet wanneer u al foto’s heeft gemaakt. Een schade-expert van de verzekeraar moet de schade zelf kunnen zien en beoordelen. Wanneer dit niet meer mogelijk is, bestaat er een grote kans dat er geen uitbetaling meer kan plaatsvinden voor uw waterschade.

Heeft u waterschade in huis, op kantoor of in uw winkel opgelopen? Wij komen langs, ongeacht waar u woont in Nederland. Onze dienstverlening kost u niets: wanneer u ons inschakelt om u bij te staan, worden onze kosten gedeclareerd bij uw verzekeraar.