Waterschade?
Dat lossen wij
goed voor u op!

Waterschade komt altijd onverwachts en is bijzonder vervelend om mee te maken. Er kan lekkage ontstaan bij hevige regenval, bevroren waterleidingen kunnen knappen of de schade kan worden veroorzaakt door wateroverlast van uw bovenburen. Geen waterschade is hetzelfde.

Waterschade en de vergoeding van uw verzekering

Gelukkig bent u goed beschermd met een inboedelverzekering of woonverzekering! U belt de verzekeraar en u verwacht geen problemen, want u maakt eindelijk een keer aanspraak op een verzekering waar u misschien al jarenlang premie voor hebt betaald.

Helaas komen mensen te vaak bedrogen uit. Men wordt geconfronteerd met een vergoeding ter hoogte van de dagwaarde van de inboedel en die is niet altijd realistisch. Wij zien bijvoorbeeld dat van een dure laminaat- of houten vloer slechts een fractie van de oorspronkelijke waarde vergoedt wordt. Ook komt het voor dat een waterschade in huis veroorzaakt wordt door slecht onderhouden kitnaden, een schade die niet gedekt is, terwijl dit niet altijd de werkelijke oorzaak is. Er zijn genoeg redenen waardoor u slechts een minimale of soms zelfs helemaal geen schadevergoeding ontvangt voor uw waterschade. Herstel vanuit een schadevergoeding wordt daardoor vaak onmogelijk gemaakt.

De rol van de schade expert bij waterschade

Een schade expert wordt door de verzekeraar gestuurd om de waterschade te beoordelen. Deze schade expert is niet onafhankelijk. Hij werkt immers voor de verzekeraar.

U heeft een onafhankelijke schade expert nodig, bijvoorbeeld de contra expert van Schadeoplossing Nederland B.V.

Hoe werkt contra expertise bij waterschade

Een contra expert wordt niet door uw verzekeraar gestuurd en vaak wordt u helemaal niet geinformeerd over de mogelijkheid om een contra expert in te schakelen bij uw waterschade.

De contra expert is onafhankelijk en deskundig. Hij werkt niet voor een verzekeraar en kan daarom onafhankelijk de waterschade naar echte waarde beoordelen. U zult echter zelf de contra expert moeten inschakelen. Uw verzekeraar gaat dit niet voor u doen. De kosten van een contra expert worden echter wel door uw verzekering vergoedt, dat is wettelijk zo geregeld.

De contra expert van Schadeoplossing Nederland B.V. is in staat de schade grondig te beoordelen. Hij bekijkt namelijk niet alleen de oppervlakkig schade maar ook de gevolgschade, zodat u tijdens het herstel niet voor verrassingen komt te staan.

Hierover wordt een rapport uitgebracht en de contra expert gaat voor u het gesprek met de schade expert aan. De contra expert zet zich in voor uw belangen zodat u de juiste schadevergoeding ontvangt.

wat kunt u zelf doen bij waterschade?

Soms kan een verzekeraar u de indruk geven dat zij niet zoveel haast hebben met het oplossen van de schade, wat bij u kan leiden tot frustraties. Wij raden u aan om direct foto’s te maken van de schade. Ook kunt u alvast contact met ons opnemen voor advies.

Verder bent u verplicht om de waterschade zoveel mogelijk te beperken, zodat deze niet verergert. Dit noemen we beredding. U krijgt dan ook te maken met bereddingskosten die door uw verzekeraar vergoed worden.

Last but not least

Het is niet verstandig om de schade vroegtijdig te ruimen of te herstellen, ook niet wanneer u al foto’s hebt gemaakt. Een schade expert van de verzekeraar moet de schade met eigen ogen kunnen zien en beoordelen. Wanneer dit niet meer mogelijk is, bestaat het risico dat er geen uitbetaling meer plaatsvindt voor de waterschade.

Heeft u waterschade in huis, op kantoor of in uw winkel? Wij komen langs, ongeacht waar u in Nederland woont. Onze dienstverlening kost u niets. Wanneer u ons inschakelt om u bij te staan worden onze kosten verhaalt op uw verzekering.