Een lekkage wordt meestal pas opgemerkt zodra de schade zichtbaar wordt, die daardoor ontstaat. Denk maar aan onverwachte lelijke kringen op het plafond, of een opgebolde vloer, veroorzaakt door kapotte vloerverwarming. U wilt zulke lekkage natuurlijk zo snel mogelijk verhelpen, om verdere schade te beperken. Daarvoor schakelt u de verzekeringsmaatschappij in.

Lekkage en de rol van de contra-expert

De verzekeringsmaatschappij stuurt een schade-expert bij u langs om de schade te beoordelen. Dat gebeurt vooral als het om grotere lekkages gaat. Op basis van zijn bevindingen wordt er een rapport opgemaakt. Dit rapport wijst uit of u gedekt bent voor deze schade en hoeveel schadevergoeding u kunt ontvangen. Helaas lijkt het erop dat u hier weinig tegenin te brengen heeft. Toch is het tegendeel waar. Alleen, daar loopt de schade-expert niet mee te koop.

U kunt een hogere vergoeding verwachten wanneer u onze contra-expert inschakelt. Onze contra-expert komt ook bij u langs en bekijkt de lekkageschade op zijn beurt. Na de schadevaststelling gaat hij in gesprek met uw verzekeraar. Wat is nu precies het verschil tussen beiden? De contra-expert doet dit helemaal onafhankelijk. Hij wordt ingeschakeld door u, níet door de verzekeringsmaatschappij. U mag er daarom op vertrouwen dat hij uw belangen eerlijk zal behartigen.

Scherp oog voor gevolgschade

Vooral bij grotere lekkages is het belangrijk dat u onze contra-expert de schade laat inventariseren. Hij weet waar hij naar moet kijken en heeft ook een scherp oog voor mogelijke vervolgschade. Op deze manier past de vergoeding daadwerkelijk bij de lekkageschade die u heeft opgelopen.

Lekkage in huis

Een lekkage in huis kan verschillende oorzaken hebben. Het is dan ook belangrijk dat er extra gelet wordt op specifieke punten die van belang zijn voor die desbetreffende oorzaak. Onze contra-expert kent de belangrijke en minder belangrijke punten en gaat ze allemaal voor u na. Wij geven een aantal voorbeelden:

Lekkage aan het dak

Bij een daklekkage kunnen er binnen afzienbare tijd schimmels gaan groeien op plekken die niet direct zichtbaar zijn. En alhoewel u die schimmelgroei niet ziet, kan dit wel schade toebrengen aan uw gezondheid. Zorg er daarom voor dat u bij een daklekkage alles goed laat controleren, zodat u er zeker van bent dat er geen schimmel (meer) aanwezig is.

Lekkage aan het plafond

Lekkage aan het plafond brengt weer andere risico’s met zich mee. Een daarvan is kortsluiting. Achter de plafonds bevinden zich vaak elektrische installaties. De combinatie met water kan kortsluiting veroorzaken. Laat onze contra-expert hier zo spoedig mogelijk naar kijken!

Lekkage in de badkamer

In de badkamer spelen de kitranden vaak een grote rol. Wanneer de kwaliteit hiervan is verslechterd, kunnen er lekkages optreden. Deze oorzaak is niet gedekt door uw verzekering. Een contra-expert kan uitzoeken of de lekkage in de badkamer inderdaad te wijten is aan de kitranden of dat er een andere oorzaak is.

Zo schakelt u onze onafhankelijke contra-expertise in voor uw lekkage

Het is heel eenvoudig om onze hulp in te schakelen. U kunt ons bellen op 088 – 888 5000 of u kunt uw lekkage melden via ons online formulier. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met u op. Onze contra-expert adviseert u graag over de te nemen vervolgstappen.