Wanneer kunnen wij u helpen?

  • bij een discussiepunt met uw verzekeraar
  • als u een schade-expert toegewezen hebt gekregen

  • wanneer er sprake is van brand-, water-, storm- of inbraakschade

Wanneer kunnen wij u helpen bij uw brand in Rotterdam?

Schade uitgelicht

Brand door onbekende oorzaak

Helmondā€“ Het is 8:00 uur en mevrouw wordt door haar dochter opgehaald om een dagje samen op stap te gaan. Ze trekken de voordeur achter hen dicht, in de veronderstelling dat thuis alles veilig is achtergelaten. Helaas volgt een paar uur later een verschrikkelijk bericht; er is brand uitgebroken in haar woning. De schrik is groot en de schade is enorm.

De woonkamer is afgebrand

Als je door de brandschade heen kijkt, zie je dat er gezelligheid in het huis aanwezig was. De kerstboom stond er nog en de bewoonster hield van muziek. Alles zit nu onder een laag roet, wat niet eenvoudig kan worden schoongemaakt. De open keuken staat in directe verbinding met de woonkamer, waardoor ook dit deel van de kamer helemaal onder het roet zit. Het huis is onbewoonbaar verklaard.

Oorzaak onbekend

Zoals de titel ook aangeeft, is het wel duidelijk waar de brand ongeveer heeft plaatsgevonden. Het is alleen niet precies duidelijk waardoor de brand is veroorzaakt. Soms is het simpelweg niet exact te achterhalen, maar er moet altijd wel onderzoek naar gedaan worden voor (onder andere) de verzekeraar. Zo kan worden bepaald of er al dan niet sprake is van opzet of van andere frauduleuze motieven.

Wij deden de contra-expertise

Gelukkig wist deze mevrouw onze hulp te vinden. Wij zijn zo snel mogelijk langs gegaan om de schade aan haar woning vast te stellen. Dit doen wij om vervolgens in gesprek te gaan met de expert van de verzekeraar. Hier moet namelijk een goede vergoeding voor worden uitgekeerd, zodat deze bewoonster de draad weer kan oppakken. Wij zijn onafhankelijk van verzekeraars, maar werken in het belang van de gedupeerde.

Uw woonkamer ook vol met rook en roet?

Is uw woonkamer ook helemaal bevuild door rook en roet? Wij helpen u met de juiste vergoeding en met het weer helemaal bewoonbaar maken van uw woning. Wij ontzorgen u daar waar nodig. Denk aan al het regelwerk met uw verzekeraar en aan de coƶrdinatie van het volledige herstel. Wacht niet te lang met het melden van uw brandschade bij een van onze medewerkers!

 Brand in de woonkamer met kerstboom.
De woonkamer ligt vol met roet.

afb. 2 De woonkamer ligt vol met roet.

Ook de aangrenzende keuken werd niet gespaard.

afb. 3 Ook de aangrenzende keuken werd niet gespaard.

  • Een zeer goede beslissing

    "Een zeer goede beslissing"

    Op 31 mei 2023 hebben wij brand gehad in de meterkast, hierdoor moesten wij noodgedwongen voor 8 maanden ons huis verlaten. Op zo'n moment komt er zoveel op je af, zaken waar je totaal geen verstand van hebt. Onze verzekering gaf tussen neus en lippen aan dat we eventueel ook een contra-expert konden inschakelen en dat hebben wij gedaan. We hebben Schadeoplossing benaderd en dat was een zeer goede beslissing. Zij hebben alles top geregeld, de inventarisatie van de schade en de afhandeling hiervan. Schadeoplossing, tezamen met Kradon en natuurlijk Musa met zijn team hebben er voor gezorgd dat alles weer perfect is hersteld. Wij zijn super tevreden. Dankjewel allen!

    Een tevreden klant

    Overijssel

  • In 1 woord geweldig!

    "In 1 woord geweldig!"

    Wow, in 1 woord geweldig! Wat zijn wij enorm goed geholpen en bijgestaan door Jan Willem Ć©n in eerste instantie al door Yvonne aan de telefoon. Na een brand werden we door de expert van onze verzekeraar zwaar te kakken gezet. Jan Willem heeft op zeer professionele wijze gezorgd voor een zeer tevreden eindresultaat. Deze man is kundig, neemt de tijd voor je (zelfs in de avond!) ,en zorgt ervoor dat de verzekering je niet zo maar in de kou laat staan zoals ze in eerste instantie wel hebben geprobeerd! Zoals al eerder gezegd, duizend maal dank Jan Willem! Top geregeld!

    Een tevreden klant

    Noord-Brabant

Deel deze informatie!

  • Een zeer goede beslissing

    "Een zeer goede beslissing"

    Op 31 mei 2023 hebben wij brand gehad in de meterkast, hierdoor moesten wij noodgedwongen voor 8 maanden ons huis verlaten. Op zo'n moment komt er zoveel op je af, zaken waar je totaal geen verstand van hebt. Onze verzekering gaf tussen neus en lippen aan dat we eventueel ook een contra-expert konden inschakelen en dat hebben wij gedaan. We hebben Schadeoplossing benaderd en dat was een zeer goede beslissing. Zij hebben alles top geregeld, de inventarisatie van de schade en de afhandeling hiervan. Schadeoplossing, tezamen met Kradon en natuurlijk Musa met zijn team hebben er voor gezorgd dat alles weer perfect is hersteld. Wij zijn super tevreden. Dankjewel allen!

    Een tevreden klant

    Overijssel

35+ Tips bij brand checklist

35+ tips om brand te voorkomen

Onafhankelijke expertise

Online schade melden

Contra-expertise is een wettelijk recht voor iedere verzekerde. Het is een kosteloze en onafhankelijke oplossing voor iedereen die het niet eens is met zijn of haar verzekeraar.

Met welke schade heeft u te maken? *
Bent u verzekerd? *
Wordt de schade door uw eigen verzekeraar gedekt? *

Liever telefonisch contact?

U kunt ons ook telefonisch bereiken. Het grote voordeel hiervan is dat u direct antwoord krijgt op uw vraag. Wij helpen u graag verder.

Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *
  • De juiste vergoeding voor uw schade

  • Indien nodig regelen wij uw voorschot

  • Indien nodig helpen wij u bij het vinden van tijdelijke woonruimte

  • Wij zijn geen trage organisatie

  • Inclusief alle gevolgschade

  • Korte lijnen met uw eigen expert

  • Voor particulieren en bedrijven

  • Expertisebureau met veel ervaring

  • Wij regelen alles met uw verzekeraar

  • Transparante dienstverlening

  • 24/7 bereikbaar bij calamiteiten

  • Specialisatie in brand- en waterschade