Wanneer kunnen wij u helpen?

  • bij een discussiepunt met uw verzekeraar
  • als u een schade-expert toegewezen hebt gekregen

  • wanneer er sprake is van brand-, water-, storm- of inbraakschade

Wanneer kunnen wij u helpen bij uw brand in Rotterdam?

Schade uitgelicht

brand door waxinelichtjes

brand door waxinelichtjes

Rotterdam – Waxinelichtjes zijn leuk voor de sfeer, maar ze kunnen ook brand veroorzaken. Eigenlijk weten we dat allemaal wel, maar toch vergeten we soms om hier rekening mee te houden. Dit kan een flinke brand tot gevolg hebben, zoals u hieronder kunt lezen. Als vervolgens geen onafhankelijke schade-expert wordt ingeschakeld voor de schadevaststelling, kan dat ook nog eens drastische gevolgen hebben voor de toekomst van de gedupeerde.

Het hele huis in brand door een waxinelichtje

Soms lijkt een waxinelichtje heel veilig door het metalen omhulsel, maar vergis u niet: u kunt daar niet volledig op vertrouwen! Een aangestoken waxinelichtje is nu eenmaal een warmtebron. Als u waxinelichtjes te dicht bij een plant of een gordijn zet, kunnen deze vlam vatten.

Bij deze schade was het waxinelichtje de bron van de brand. Zoals u op de foto’s kunt zien, kan zo’n klein, gezellig kaarsje een enorme brandschade tot gevolg hebben. Gelukkig wist men op tijd het huis uit te komen en vielen er geen gewonden.

Wij mochten helpen

Het melden van deze schade liep niet helemaal lekker bij de verzekeraar. Het ging niet goed met de communicatie en het schaderapport vertoonde gebreken. Dit had grote gevolgen voor de schadevergoeding. Uiteindelijk kwam de verzekerde bij ons terecht en wij stelden de schade opnieuw vast. Dit heeft geleid tot een hogere uitkering van de brandschade. Vervolgens mochten wij gedeeltelijk het herstel coördineren.

De draad weer oppakken

De gedupeerde maakte de juiste keuze door zich niet neer te leggen bij de gang van zaken, maar door ons bureau voor contra-expertise in te schakelen. Door de hogere schadevergoeding hoefde de gedupeerde geen eigen spaargeld aan te spreken of leningen aan te gaan om de schade te (laten) herstellen. Deze verzekerde heeft daardoor de mogelijkheid om de draad weer op te pakken zonder drastische financiële gevolgen voor de toekomst.

Ook hulp nodig?

Heeft u ook brand gehad door een waxinelichtje? Natuurlijk moet u dan als eerste contact opnemen met uw verzekeraar. Maar vergeet niet om direct daarna óók contact op te nemen met Schadeoplossing Nederland. Wij helpen u de schade te verhalen, zodat u de schadevergoeding ontvangt waar u recht op heeft. Wij zijn onafhankelijk en kunnen uw schade daarom ook onafhankelijk vaststellen. De schade-expert die uw verzekeraar stuurt, kan dit helaas niet.

Aangerichte brandschade door een simpel waxinelichtje.

afb. 1 Aangerichte brandschade door een simpel waxinelichtje.

De hele woning heeft brandschade opgelopen.

afb. 2 De hele woning heeft brandschade opgelopen.

Veel rook en roet in de gehele woning.

afb. 3 Veel rook en roet in de gehele woning.

  • Klantvriendelijk en professioneel

    "Klantvriendelijk en professioneel"

    We zijn de organisatie enorm dankbaar voor de afwikkeling van de schade en onderhandeling met de verzekering na een brand in onze woning. Niet alleen de administratieve rompslomp werd ons voor een groot deel uit handen genomen, maar ook hun mentaal support, doortastendheid, professionaliteit, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid hebben ons enorm goed gedaan. Je kunt op ze bouwen en vertrouwen. Wij bevelen hen dan ook van harte aan voor de volle 100%!

    Mevr. J. Frankvoort

    Overijssel

  • € 14.000 hoger

    "€ 14.000 hoger"

    Januari jl. een heftige brand gehad in mijn woning waarbij de gehele benedenverdieping is uitgebrand, tweede verdieping veel rookschade. Het was een verschrikkelijke ervaring en de impact ontzettend groot. De volgende dag contact opgenomen met de verzekeringsmaatschappij en twee dagen later kwam de schade-expert en binnen 4 dagen kwam het voorstel van de vergoeding van de inboedel met een voor mij veel te laag bedrag.😟. Schade Oplossing, m'n buurvrouw kwam met de enveloppe en onmiddellijk contact opgenomen met hen. Een vriendelijke man stond mij te woord en ik werd teruggebeld door een vriendelijke meneer Ardash en al snel zaten we gezamenlijk rondom de tafel.

    Vervolgens gekeken in de afgebrande woning, een vreselijke aanblik om te zien, al m'n spullen weg en heel veel rookschade. Ardash nam de lijsten mee van de totale inboedel en als snel kwam zijn tegen voorstel en die lag een stuk hoger dan die van m'n eigen verzekeringsmaatschappij.

    Na een paar weken kreeg ik het telefoontje dat alles was afgerond, met een bedrag die € 14.000 hoger lag dan die van mijn eigen verzekeringsmaatschappij. Het heeft toch nog een aantal weken geduurd voordat ze tot uitbetaling zijn overgegaan. Keurt de slager dan toch z'n eigen vlees? Daar lijkt het wel op....🙄 Ik ben ontzettend blij met de afhandeling door Schade Oplossing en meneer Ardash krijgt van mij een hele dikke pluim voor zijn goede verdiensten.

    Mevr. Albertina en Jannie

    Friesland

Deel deze informatie!

  • Topervaring

    "Topervaring"

    in de morgen hebben we een woningbrand gehad. Diezelfde dag werd door Schadeoplossing Nederland met ons contact opgenomen. We hebben vervolgens een gesprek gehad over de gang van zaken en de schade. Het herstel van de schade is intussen voltooid. Wij zijn zeer te spreken over de hulp van Schadeoplossing. Er komt met zo'n schade veel op je af en dan is het fijn als er dingen uit handen worden genomen. Schadeoplossing Nederland is zeker een aanrader! We zijn ze zeer dankbaar, een uitstekende service.

    Dhr. H. Steenkamp

    Noord-Holland

35+ Tips bij brand checklist

35+ tips om brand te voorkomen

Onafhankelijke expertise

Online schade melden

Contra-expertise is een wettelijk recht voor iedere verzekerde. Het is een kosteloze en onafhankelijke oplossing voor iedereen die het niet eens is met zijn of haar verzekeraar.

Met welke schade heeft u te maken? *
Bent u verzekerd? *
Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *
  • De juiste vergoeding voor uw schade

  • Indien nodig regelen wij uw voorschot

  • Indien nodig helpen wij u bij het vinden van tijdelijke woonruimte

  • Wij zijn geen trage organisatie

  • Inclusief alle gevolgschade

  • Korte lijnen met uw eigen expert

  • Voor particulieren en bedrijven

  • Expertisebureau met veel ervaring

  • Wij regelen alles met uw verzekeraar

  • Transparante dienstverlening

  • 24/7 bereikbaar bij calamiteiten

  • Specialisatie in brand- en waterschade