Lekkage onder de vloer

Een lekkage onder de vloer kan zorgen voor schade die pas echt zichtbaar wordt naar mate van tijd. Zodra het opkomend vocht zichtbaar wordt doordat bijvoorbeeld de vloer opbolt of de muren vochtig worden, is de schade eigenlijk al veroorzaakt. Wat u in zo’n situatie nog kunt doen is de verzekeraar bellen en hopen op het beste, toch?

Uw lekkage onder de vloer melden bij de verzekeraar

Wanneer u contact opneemt met de verzekeraar gaat de verzekeraar de oorzaak proberen te achterhalen. De schade kan namelijk ontstaan door bijvoorbeeld een hoge grondwaterstand, een lekkage aan de riolering, een lekkage van de vloerverwarming etc. De verzekeraar stuurt een schade-expert bij u langs om dit vast te stellen.

Vervolgens laat de verzekeraar u weten wat de vergoeding wordt en of er überhaupt sprake is van een vergoeding. Niet alle oorzaken zijn namelijk gedekt. Dit is precies waar het kan wringen met de verzekeraar. Het kan namelijk zijn dat de verzekeraar een hele andere oorzaak opgeeft dan u had gedacht, waardoor er geen of slechts een minimale vergoeding mogelijk is voor de schade die de lekkage onder de vloer heeft veroorzaakt. In zo’n situatie heeft u extra expertise nodig, namelijk contra-expertise.

Een contra-expert bij een lekkage onder de vloer

Een contra-expert kan u onafhankelijk helpen met raad en daad. Onafhankelijk omdat hij niet werkt voor een verzekeringsmaatschappij. Zo’n contra-expert komt ook bij u langs om de lekkage onder de vloer te bekijken. De schade wordt vastgesteld inclusief de gevolgschade en vervolgens gaat deze contra-expert in gesprek met de schade-expert van uw verzekeraar om zo tot de juiste en eerlijke vergoeding te komen.

Wanneer u geen contra-expert inschakelt kunt u maar weinig inbrengen op het besluit van de schade-expert, u staat er immers alleen voor. U zult dus zelf moeten laten zien dat de bevindingen van de schade-expert niet kloppen of niet volledig zijn. In zo’n situatie heeft u simpelweg een contra-expert nodig om voor uw belangen op te komen. Wacht daarom niet te lang met het inschakelen van een contra-expert.

Wat kost een contra-expert?

Het belang van een contra-expert is zelfs bij de Nederlandse regering niet onopgemerkt gebleven. Zij hebben wettelijk vastgelegd dat de kosten voor contra-expertise gedeclareerd moeten kunnen worden bij de verzekeraar. U ontvangt dus nooit een factuur voor de geleverde contra-expertise diensten om de lekkage onder de vloer nader te laten onderzoeken. Bekijk met onderstaand formulier direct wat uw mogelijkheden zijn.