Schade uitgelicht
Brand door onbekende oorzaak
Helmond– Het is 8:00 uur en mevrouw wordt door haar dochter opgehaald om een dagje samen op stap te gaan. Ze trekken de voordeur achter hen dicht, in de veronderstelling dat thuis alles veilig is achtergelaten. Helaas volgt een paar uur later een verschrikkelijk bericht; er is brand uitgebroken in haar woning. De schrik is groot en de schade is enorm.
De woonkamer is afgebrand
Als je door de brandschade heen kijkt, zie je dat er gezelligheid in het huis aanwezig was. De kerstboom stond er nog en de bewoonster hield van muziek. Alles zit nu onder een laag roet, wat niet eenvoudig kan worden schoongemaakt. De open keuken staat in directe verbinding met de woonkamer, waardoor ook dit deel van de kamer helemaal onder het roet zit. Het huis is onbewoonbaar verklaard.
Oorzaak onbekend
Zoals de titel ook aangeeft, is het wel duidelijk waar de brand ongeveer heeft plaatsgevonden. Het is alleen niet precies duidelijk waardoor de brand is veroorzaakt. Soms is het simpelweg niet exact te achterhalen, maar er moet altijd wel onderzoek naar gedaan worden voor (onder andere) de brandschade verzekeraar. Zo kan worden bepaald of er al dan niet sprake is van opzet of van andere frauduleuze motieven.
Wij deden de contra-expertise
Gelukkig wist deze mevrouw onze hulp te vinden. Wij zijn zo snel mogelijk langs gegaan om de schade aan haar woning vast te stellen. Dit doen wij om vervolgens in gesprek te gaan met de expert van de verzekeraar. Hier moet namelijk een goede vergoeding voor worden uitgekeerd, zodat deze bewoonster de draad weer kan oppakken. Wij zijn onafhankelijk van verzekeraars, maar werken in het belang van de gedupeerde.
Uw woonkamer ook vol met rook en roet?
Is uw woonkamer ook helemaal bevuild door rook en roet? Wij helpen u met de juiste vergoeding en met het weer helemaal bewoonbaar maken van uw woning. Wij ontzorgen u daar waar nodig. Denk aan al het regelwerk met uw verzekeraar en aan de coördinatie van het volledige herstel. Wacht niet te lang met het melden van uw brandschade bij een van onze medewerkers!
afb. 2 De woonkamer ligt vol met roet.
afb. 3 Ook de aangrenzende keuken werd niet gespaard.
"Maken echt het verschil"
Na een brand in ons huis hebben we de hulp van Schadeoplossing Nederland gehad, en daar zijn we enorm tevreden over. Vanaf het eerste contact met meneer Ardash merkten we dat we met een professional te maken hadden. Hij heeft ons echt geholpen om de stress te verminderen door alles snel en duidelijk te regelen.
Meneer Ardash nam de volledige coördinatie op zich, van het vaststellen van de schade tot de communicatie met de verzekering. Hij gaf duidelijke uitleg over wat we konden verwachten en hield ons goed op de hoogte van de voortgang. Ook was hij altijd beschikbaar voor vragen, en we kregen snel antwoord.
Bijzonder positief was de manier waarop hij de hele afhandeling overzichtelijk maakten, zonder verborgen kosten of last-minute wijzigingen. Dankzij de betrokkenheid konden we snel weer verder zonder zorgen. Wij raden Schadeoplossing Nederland dan ook ten zeerste aan aan iedereen die hulp nodig heeft bij brandschade. Hun zorg en professionaliteit maken echt het verschil.
Een tevreden klant