Eigen expert inschakelen

Wellicht bent u er zelf mee geconfronteerd, u wordt bij brand- of waterschade geadviseerd om een eigen expert in te schakelen. Dit kan een salvagecoördinator u vertellen of het kan staan in een instructieboekje van de brandweer. Een eigen expert is iemand anders dan de expert van de verzekeraar, die ook langs moet komen.

Uw woord tegen dat van hen

Als u geen eigen expert hebt ingeschakeld, is het letterlijk uw woord tegen dat van hen. U staat daarmee niet heel sterk want u bent immers geen expert om gebied van brand- of waterschade. De verzekeraar weigert om die reden in uw visie mee te gaan. Wanneer u wél een eigen expert hebt ingeschakeld, staat u vele malen sterker. Uw eigen expert en de expert van de verzekeraar gaan bij elkaar zitten om de schade op een juiste wijze af te handelen. U heeft daar verder geen omkijken naar. 95% Van onze klanten ontvangen een hogere schadevergoeding dan de verzekeraar eerst aanbood.

Wat kost een eigen expert?

Een eigen expert kost u helemaal niets! Het klinkt bijna te mooi om waar te zijn maar het is wettelijk zo vastgesteld. De overheid heeft besloten dat een slachtoffer sterker moet kunnen staan wanneer hij of zij te maken krijgt met brandschade of waterschade. Daarom heeft de overheid hiervoor een verplichting aan alle verzekeraars gesteld. Deze verplichting houdt in dat de verzekerde recht heeft op een eigen expert (ook wel contra-expert genoemd). De kosten voor deze expert moeten worden betaald door de verzekeraar, mits deze kosten binnen de redelijke grenzen blijft. De verzekeraar moet dit ook in de polisvoorwaarden vermelden maar doet dit niet altijd. Wij houden de kosten voor onze expertise altijd binnen de redelijke grenzen waardoor u geen factuur van ons zult ontvangen. Een uitzondering hierop is wanneer u niet verzekerd bent en u toch gebruik wil maken van onze contra-expertise. In dat geval kunnen wij onze kosten namelijk niet claimen bij uw verzekeraar.

U moet het maar weten

De kans dat u wist dat u een eigen expert kan inschakelen, is bijzonder klein. Als het betekent dat de verzekeraar meer moet uitkeren wanneer een slachtoffer een eigen expert inschakelt, dan staat de verzekeraar daar natuurlijk niet op te wachten. Meestal wordt er vrij weinig over dit recht vermeld door uw verzekeraar. Wanneer u informatie hierover achterhaald, wordt u vervolgens ontmoedigd om gebruik te maken van dit recht. Dan kunt u meestal lezen dat contra-expertise niet duurder mag zijn de expert van de verzekeraar omdat anders deze hoge kosten volledig op u verhaalt zullen worden. Ook mag u geen eigen expert inschakelen wanneer de schadevaststelling overduidelijk te zien is. En zelfs in deze gevallen raden wij u toch aan om contact met ons op te nemen. Een schadevaststelling kan wel overduidelijk te zien zijn maar met de gevolgschade wordt vaak geen rekening gehouden. Vooral bij waterschade is lang niet alle schade duidelijk te zien. U heeft hier echt een paar deskundige ogen voor nodig.

Eigen expert nodig voor uw brand- of waterschade? Onze deskundige experts staan voor u klaar!