Wanneer kunnen wij u helpen?

  • bij een discussiepunt met uw verzekeraar
  • als u een schade-expert toegewezen hebt gekregen

  • wanneer er sprake is van brand-, water-, storm- of inbraakschade

Wanneer kunnen wij u helpen bij uw brand in Rotterdam?

Schade uitgelicht

Brand door de houtkachel

Brand door de houtkachel

De houtkachel geeft een fijne warmte af en brengt flink wat gezelligheid in de kamer. Dat is een belangrijk voordeel van een houtkachel, maar er zijn ook nadelen. Er kan namelijk brand ontstaan wanneer slecht of geen onderhoud wordt gepleegd aan de houtkachel en het rookkanaal. Soms is het niet helemaal duidelijk waardoor er brand door de houtkachel ontstaat, zoals in onderstaande situatie het geval is. Helaas kan zo’n brand ingrijpende gevolgen hebben die soms nog jaren doorwerken.

Gewekt door de buren

Maassluis – Het was 6 november 2021. Een stel grootouders gaat naar hun dochter toe, om daar de feestelijke verjaardag van hun kleinzoon te vieren. Tegen 21.00 uur nemen ze afscheid en gaan terug naar huis. Bij thuiskomst voelt het wat fris en klam aan in huis, waardoor ze besluiten de houtkachel nog even op te stoken.

Na wat opgewarmd te zijn en een laatste drankje gedronken te hebben gaat het echtpaar naar boven. Tijd voor een goede nachtrust. Hun slaap wordt een uur later abrupt verstoord door schreeuwende buren, die op de deur bonzen en hard aanbellen: BRAND!! Gelukkig kwamen deze buren op tijd in actie. Daardoor kon dit echtpaar het huis op tijd verlaten. De brandweer heeft de brand geblust, maar een groot deel van het huis is door de vlammen verwoest.

Onze hulp gevonden via het internet

Na een korte speurtocht op internet kwam het echtpaar ons tegen en zij namen contact op. Wij hebben uitgelegd wat wij voor hen konden betekenen in deze specifieke situatie. Als eerste zijn wij aan de slag gegaan met contra-expertise. Daarna hebben wij voor hen het volledige herstel van de brandschade gecoördineerd. Deze mensen hebben hierdoor slechts één aanspreekpunt voor alle vragen rondom hun brandschade; heel handig.

Brandschade die is veroorzaakt door de houtkachel

afb. 1 Brandschade die is veroorzaakt door de houtkachel.

De zolder is door de brand een grote ravage.

afb. 2 De zolder is door de brand een grote ravage.

Brand door de houtkachel heeft vaak enorme gevolgen.

afb. 3 Brand door de houtkachel heeft vaak enorme gevolgen.

Ook de trap is volledig afgebrand.

afb. 4 Ook de trap is volledig afgebrand.

Rook en roet in de badkamer.

afb. 5 Rook en roet in de badkamer.

Rook en roet in de badkamer.

afb. 6 Ook de woonkamer zat vol met rook en roet.

  • Wat het beste voor jou is!

    "Wat het beste voor jou is!"

    Na een brand in je huis kan er heel wat over je heen komen en zal er veel geregeld moeten worden. Je verzekering kan dan (heel) onpersoonlijk voelen. Maar gelukkig hadden we op tijd schadeoplossing ingeschakeld en kwam daar snel verandering in. Schadeoplossing kijkt echt wat het beste voor jou is!

    Dhr. I. Sprang

    Zuid-Holland

  • Klantvriendelijk en professioneel

    "Klantvriendelijk en professioneel"

    We zijn de organisatie enorm dankbaar voor de afwikkeling van de schade en onderhandeling met de verzekering na een brand in onze woning. Niet alleen de administratieve rompslomp werd ons voor een groot deel uit handen genomen, maar ook hun mentaal support, doortastendheid, professionaliteit, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid hebben ons enorm goed gedaan. Je kunt op ze bouwen en vertrouwen. Wij bevelen hen dan ook van harte aan voor de volle 100%!

    Mevr. J. Frankvoort

    Overijssel

Deel deze informatie!

  • Klantvriendelijk en professioneel

    "Klantvriendelijk en professioneel"

    We zijn de organisatie enorm dankbaar voor de afwikkeling van de schade en onderhandeling met de verzekering na een brand in onze woning. Niet alleen de administratieve rompslomp werd ons voor een groot deel uit handen genomen, maar ook hun mentaal support, doortastendheid, professionaliteit, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid hebben ons enorm goed gedaan. Je kunt op ze bouwen en vertrouwen. Wij bevelen hen dan ook van harte aan voor de volle 100%!

    Mevr. J. Frankvoort

    Overijssel

35+ Tips bij brand checklist

35+ tips om brand te voorkomen

Onafhankelijke expertise

Online schade melden

Contra-expertise is een wettelijk recht voor iedere verzekerde. Het is een kosteloze en onafhankelijke oplossing voor iedereen die het niet eens is met zijn of haar verzekeraar.

Met welke schade heeft u te maken? *
Bent u verzekerd? *
Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *
  • De juiste vergoeding voor uw schade

  • Indien nodig regelen wij uw voorschot

  • Indien nodig helpen wij u bij het vinden van tijdelijke woonruimte

  • Wij zijn geen trage organisatie

  • Inclusief alle gevolgschade

  • Korte lijnen met uw eigen expert

  • Voor particulieren en bedrijven

  • Expertisebureau met veel ervaring

  • Wij regelen alles met uw verzekeraar

  • Transparante dienstverlening

  • 24/7 bereikbaar bij calamiteiten

  • Specialisatie in brand- en waterschade