Wanneer kunnen wij u helpen?

  • bij een discussiepunt met uw verzekeraar
  • als u een schade-expert toegewezen hebt gekregen

  • wanneer er sprake is van brand-, water-, storm- of inbraakschade

Wanneer kunnen wij u helpen

Dit wilt u weten!

Schade-expert: de 5 belangrijkste vragen

Wellicht heeft u schade opgelopen, of bent u van plan om het vak van schade-expert te gaan leren. In beide gevallen heeft u ongetwijfeld een aantal vragen. Hierna geven wij antwoord op vijf vragen waarvan wij denken dat u die graag beantwoord wilt zien. Wat doet een schade-expert en waar werkt hij of zij? Wanneer schakel je een schade-expert in – en wat kost dat dan? En welke soorten schade-experts zijn er eigenlijk?

schade-expert van verzekering met dossiers in de handen

In dit artikel

1. Wat doet een schade-expert?

Een schade-expert bekijkt de schade en stelt een rapport op: het schaderapport. In dit rapport neemt de schade-expert de reparatiekosten op, de nieuwwaarde en de dagwaarde. Dit laatste gebeurt aan de hand van afschrijvingslijsten. Daarna volgt een schade-uitkering, een schadeafwijzing of schadeherstel in opdracht van de verzekeraar. Het rapport van de schade-expert is hier leidend. Als ‘de gewone man’ of ‘de gewone vrouw’ kun je dit niet zomaar tegenspreken. Kunnen de schade-expert en de gedupeerde het niet met elkaar eens worden? In zo’n geval kan de gedupeerde gratis een contra-expert inschakelen.

2. Waar werkt een schade-expert?

Veel schade-experts zijn in dienst bij een verzekeringsmaatschappij. Daarnaast zijn er ook diverse schade-experts die hun diensten aanbieden als zzp’er. Zij laten zich dan inhuren door verzekeraars of gaan aan de slag bij een gespecialiseerd schade-expertisebureau. Een verzekeraar kan zo’n schade-expertisebureau inschakelen, wanneer het telefoontjes regent na flinke stormschade of overstromingen. Op die manier kunnen zij hun capaciteit opschalen.

3. Wanneer wordt een schade-expert ingeschakeld?

Een schade-expert wordt meestal ingeschakeld bij grotere schades. Wanneer u een schade meldt bij uw verzekeraar, bepalen zij of ze het nodig vinden dat er een schade-expert naar u toe komt. In het algemeen sturen zij de schade-expert alleen naar u toe wanneer het gaat om schades boven de € 750. Daarnaast komt er meestal ook een schade-expert langs als gemaakte foto’s of video’s van de schade het moeilijk maken om deze goed in te schatten.

4. Wat kost een schade-expert?

Als uw verzekeraar een schade-expert langs stuurt om de schade op te nemen, hoeft u daar niets voor te betalen. Uw verzekeraar moet immers de schade taxeren en een schaderapport opmaken, voordat ze besluiten welke schadevergoeding u krijgt. Maar wordt de schade op die manier wel voldoende objectief en onafhankelijk geïnventariseerd? De schade-expert werkt namelijk in dienst of in opdracht van uw verzekeraar. Een verzekeraar is gebaat bij een minimale schade-uitkering, terwijl ú gebaat bent bij een maximale schadevergoeding. Vindt u de aangekondigde schade-uitkering te laag? Of twijfelt u aan de objectiviteit van de schade-expert van uw verzekeraar? Schakel dan kosteloos een contra-expert in.

5. Welke soorten schade-experts zijn er?

Een schade-expert onderzoekt en taxeert een schade met een specifieke deskundigheid. Een schade-expert is daardoor ook meestal slechts gespecialiseerd in een of twee soorten schades. Zo zult u een in schade-expert die gespecialiseerd is in brandschade niet snel een letselschade zien beoordelen, maar wel een waterschade. Voor een letselschade is het bijvoorbeeld weer erg belangrijk dat de schade-expert veel van het menselijk lichaam afweet. Ook zult u een schade-expert in autoschade niet snel een schaderapport zien opstellen voor een brand- of waterschade.

Kortom, er zijn veel verschillende soorten schade-expertises.

Zo bestaan er gespecialiseerde schade-experts voor:

  • brand, inbraak, storm, lekkage en- waterschade (opstal- en inboedelschade)
  • Aatoschade
  • personenschade / Letselschade
  • bouwkundige schade
  • bedrijfsschade
  • agrarische schade
  • aardbevingsschade
  • milieuschade
  • aansprakelijkheidsschade

Zoals u ziet, is de diversiteit aan schade-experts groot. Het gespecialiseerde beroep van schade-expert wordt uitgevoerd door getrainde, ervaren mensen.

Deel deze informatie!

5 sterren voor professionele schade-expertise door de contra-experts van Schadeoplossing Nederland B.V.

“Volle tevredenheid opgelost!”

Dhr. R. Groenen

Bijna 2 jaar geleden is er een grote waterschade ontstaan in mijn huis. De verzekering heeft de hele trukendoos opengetrokken om mijn claim af te wijzen. Na ruim een jaar touwtrekken was ik ten einde raad. Toen ben ik in contact gekomen met Schadeoplossing. Door hun hun tomeloze inzet en professionele aanpak is mijn probleem uiteindelijk naar volle tevredenheid opgelost! Gedurende het hele proces ben ik voortdurend zeer goed op de hoogte gehouden van alles. Nu kan ik eindelijk aan de renovatie van mijn huis beginnen. Super! Mijn dankbaarheid is groot!

Onafhankelijke expertise

Online schade melden

Contra-expertise is een wettelijk recht voor iedere verzekerde. Het is een kosteloze en onafhankelijke oplossing voor iedereen die het niet eens is met zijn of haar verzekeraar.

Met welke schade heeft u te maken? *
Bent u verzekerd? *
Is de schade-expert langs geweest? *
Wat is het probleem met uw verzekeraar? *
Wilt u uw schade toelichten? *
  • De juiste vergoeding voor uw schade

  • Indien nodig regelen wij uw voorschot

  • Indien nodig regelen wij tijdelijke woonruimte

  • Wij zijn geen trage organisatie

  • Inclusief alle gevolgschade

  • Korte lijnen met uw eigen expert

  • Voor particulieren en bedrijven

  • Expertisebureau met veel ervaring

  • Wij regelen alles met uw verzekeraar

  • Transparante dienstverlening

  • 24/7 bereikbaar bij calamiteiten

  • Specialisatie in brand- en waterschade