Uitleg over het begrip
Ombudsman
De ombudsman kunt u inschakelen als u een klacht heeft over de overheid of over overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst, het UWV, de politie, etc. Deze onpartijdige organisatie kan de gedragingen van overheden onderzoeken ā en zal daar ook uitspraak over doen. Het woord ombudsman betekent letterlijk āvertegenwoordigerā en dat is precies wat de organisatie doet.