Schade uitgelicht
Huis in brand door kortsluiting van een terraslamp
Huis in brand door kortsluiting van een terraslamp
Den Haag – Compleet onverwacht gebeurde het; kortsluiting door een terraslamp. De kortsluiting zorgde voor een tamelijk grote brand en een flink deel van het huis werd verwoest. Deze brandschade deed zich voor in Den Haag. Schadeoplossing Nederland was snel ter plaatse om het gezin met twee kinderen bij te staan. Gelukkig zijn er geen dodelijke slachtoffers gevallen!
De verzekeraar kwam eerst aan bod
De verzekeraar kwam langs om de schade te inventariseren, maar bood het gezin niet de benodigde vergoeding om alles te kunnen herstellen. De verzekerde kwam – na even speuren op internet naar oplossingen – al snel bij ons terecht. Wij mochten deze verzekerde helpen met de contra-expertise én de gedeeltelijke coördinatie van het herstel. Ontzorging was hierbij het sleutelwoord, waardoor er voor het hele gezin een stuk meer rust ontstond.
Dit was dan een schade in Den Haag; een behoorlijke afstand vanaf ons hoofdkantoor in Almelo. Ongeacht waar een schade optreedt, komt Schadeoplossing Nederland op locatie om de schadevaststelling te doen. Voor ons is de afstand geen enkele belemmering om uw schade goed af te handelen.
afb. 1 Brand op een terras door kortsluiting in een terraslamp.
afb. 2 De brand op het terras heeft veel schade achtergelaten.
afb. 3 De terrasbrand sloeg over naar binnen in het huis.
afb. 4 Plafond met brandschade.
afb. 5 Ook de trap van het huis had brandschade opgelopen.
"Volle tevredenheid afgehandeld"
In de nachtelijke uren is er bij ons brand ontstaan. De volgende morgen contact opgenomen met Schadeoplossing Nederland en na 2 uur was de expert bij ons aanwezig. Duidelijke uitleg gekregen wat het vervolg zou zijn. Daarna is alles goed, snel en tot volle tevredenheid afgehandeld.
Een tevreden klant
Zuid-Holland
"Bedankt voor alles"
ik heb op 30 nov. brand gehad en wist niet wat te doen, gelukkig nam Schadeoplossing contact met mij op en hebben alles overgenomen voor me, van spullen die brand overleeft hadden opslaan/reinigen/terugplaatsen tot de betaling van de verzekering en voorschotten voor alles wat ik kwijt was. Dit was een traumatische ervaring en ook bij verdrietige gesprekken om de kleinste dingen was er vriendelijkheid, begrip en geduld. Niet wetende wat er op je af komt als zoiets gebeurd. Ik ben 2 maanden het huis uit geweest en had het niet alleen kunnen regelen. De geruststelling dat ik ook nog mag bellen bij vragen achteraf is super. ik ben jullie allemaal erg dankbaar, iedereen heeft mij met zijn eigen taken geholpen en nooit een negatieve tegenreactie gehad. Heel erg bedankt voor alles.
Een tevreden klant
Deel deze informatie!
"Soepel"
Kort samengevat; Zeer vriendelijke mensen, helpen je uitstekend uit de brand (letterlijk). De communicatie verloopt soepel, een mailtje en ze bellen je binnen een korte termijn terug. Vragen worden correct en vriendelijk beantwoord, kortom hebben ze me netjes geholpen met alles!
Een tevreden klant
Noord-Brabant
