Lekkage onder de vloer
Een lekkage onder de vloer kan zorgen voor schade die pas echt zichtbaar wordt naar mate van tijd. Zodra het opkomend vocht zichtbaar wordt doordat bijvoorbeeld de vloer opbolt of de muren vochtig worden, is de schade eigenlijk al veroorzaakt. Wat u in zo’n situatie nog kunt doen is de verzekering bellen en hopen op het beste, toch?
Uw lekkage onder de vloer melden bij de verzekeraar
Wanneer u contact opneemt met de verzekeraar gaat de verzekeraar de oorzaak proberen te achterhalen. De schade kan namelijk ontstaan door bijvoorbeeld een hoge grondwaterstand, een lekkage aan de riolering, een lekkage van de vloerverwarming etc. De verzekeraar kan een schade-expert bij u langssturen om dit vast te stellen.
Vervolgens laat de verzekeraar u weten wat de vergoeding wordt en of er überhaupt sprake is van een vergoeding. Niet alle oorzaken zijn namelijk gedekt. Dit is precies waar het kan wringen met de verzekeraar. Het kan namelijk zijn dat de verzekeraar een hele andere oorzaak opgeeft dan u had gedacht, waardoor er geen of slechts een minimale vergoeding mogelijk is voor de schade die de lekkage onder de vloer heeft veroorzaakt. Een waterschade die is ontstaan door optrekkend vocht of grondwater is helaas nooit gedekt. Echter, een lekkage van de vloerverwarming wordt niet gezien als optrekkend vocht.
Een contra-expert bij een lekkage onder de vloer
Een contra-expert kan u onafhankelijk helpen met raad en daad. Onafhankelijk omdat hij niet werkt voor een verzekeringsmaatschappij. Zo’n contra-expert komt ook bij u langs om de lekkage onder de vloer te bekijken. De schade wordt vastgesteld inclusief de gevolgschade en vervolgens gaat deze contra-expert in gesprek met de schade-expert van uw verzekeraar om zo tot de juiste en eerlijke vergoeding te komen.
Wanneer u geen contra-expert inschakelt kunt u maar weinig inbrengen op het besluit van de schade-expert, u staat er immers alleen voor. U zult dus zelf moeten laten zien dat de bevindingen van de schade-expert niet kloppen of niet volledig zijn. In zo’n situatie heeft u simpelweg een contra-expert nodig om voor uw belangen op te komen. Wacht daarom niet te lang met het inschakelen van een contra-expert.
U hoeft er – ook wat betreft de kosten – dus niet alleen voor te staan. Laat u daarom door ons team van experts bijstaan en ontvang de vergoeding die bij uw schade past. Meld hier uw schade met ons online formulier of bel 088 – 888 5000.